Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Health Sync ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг планування харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік або вікова категорія
• Інформація про харчові цілі та вподобання
• Дані про стан здоров'я (за вашим бажанням)

2.2. Технічні дані

• IP-адреса
• Інформація про браузер та операційну систему
• Дані про відвідування сторінок сайту
• Файли cookie та схожі технології
• Час та дата відвідування сайту

3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання послуг планування харчування
• Створення персональних програм харчування
• Зв'язок з вами для консультацій та підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Відправка важливої інформації про послуги
• Дотримання правових зобов'язань
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
• Виконання договору про надання послуг (стаття 6(1)(b) GDPR)
• Дотримання правових зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)
• Законних інтересів нашої компанії (стаття 6(1)(f) GDPR)

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, описаних у цій політиці:

• Постачальники послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
• Правоохоронні органи за їх законною вимогою
• У разі злиття, поглинання або продажу нашої компанії
• За вашою явною згодою

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань безпеки даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки
• Резервне копіювання та відновлення даних

7. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом необхідного періоду:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Контактні дані: до отримання запиту на видалення
• Технічні дані: до 2 років з дати останнього відвідування
• Дані для виконання правових зобов'язань: згідно з вимогами закону

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портабільність даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право на відкликання згоди
• Право на подання скарги до наглядового органу

9. Використання cookies

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін, ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з дати його отримання.