Умови використання

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами Health Sync ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс. Ці Умови можуть бути змінені в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

Health Sync надає послуги персонального планування харчування, включаючи:

• Розробку індивідуальних програм харчування
• Створення меню та рецептів
• Консультації з питань здорового харчування
• Освітні матеріали про нутріціологію
• Моніторинг та корекцію харчового раціону
• Додаткові сервіси, зазначені на сайті

3. Умови використання послуг

3.1. Права користувача

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• Вимагати конфіденційності персональних даних
• Отримувати підтримку та консультації
• Розірвати договір у встановлені терміни

3.2. Обов'язки користувача

• Надавати достовірну інформацію про себе
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Повідомляти про зміни стану здоров'я
• Оплачувати послуги згідно з тарифами
• Не передавати дані доступу третім особам

4. Обмеження відповідальності

• Health Sync не несе відповідальності за результати використання наших рекомендацій
• Всі рішення щодо харчування користувач приймає самостійно
• Ми рекомендуємо консультуватися з лікарем перед зміною раціону
• Компанія не відповідає за непередбачені реакції організму
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей

5. Заборони

При користуванні нашим Сервісом заборонено:

• Надавати неправдиву інформацію
• Використовувати Сервіс в незаконних цілях
• Передавати вірусні або шкідливі файли
• Копіювати або поширювати контент без дозволу
• Втручатися в роботу системи
• Створювати фейкові акаунти
• Використовувати Сервіс для комерційних цілей третіх осіб

6. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого Сервісу, включаючи тексти, зображення, програми, рецепти та методики, є інтелектуальною власністю Health Sync та захищений законом про авторські права.

• Заборонено копіювання контенту без письмового дозволу
• Персональні програми харчування призначені тільки для особистого використання
• Комерційне використання матеріалів заборонено
• Порушення авторських прав переслідується за законом

7. Оплата та повернення коштів

7.1. Умови оплати

• Оплата здійснюється згідно з актуальними тарифами
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Оплата підтверджує згоду з цими Умовами

7.2. Повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• За умови непочатого використання послуг
• Заявка на повернення подається через контактну форму
• Розгляд заявки здійснюється протягом 5 робочих днів

8. Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

• Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію
• Дані не передаються третім особам без вашої згоди
• Ви маєте право на доступ та видалення своїх даних

9. Припинення дії договору

9.1. З боку користувача

• Користувач може припинити користування в будь-який час
• Для це треба звернутися через контактну форму
• Оплачені послуги надаються до завершення періоду

9.2. З боку Health Sync

• За порушення цих Умов
• За надання неправдивої інформації
• За несплату послуг
• З попереднім повідомленням за 7 днів

10. Технічні вимоги

Для оптимального використання Сервісу рекомендуємо:

• Сучасний веб-браузер з підтримкою JavaScript
• Стабільне інтернет-з'єднання
• Дозвіл на використання cookies
• Актуальну версію операційної системи

11. Форс-мажор

Health Sync не несе відповідальності за неможливість надання послуг через обставини непереборної сили: стихійні лиха, війна, терористичні акти, відключення електроенергії, кібератаки, зміни в законодавстві та інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.

12. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів через сайт або електронну пошту не менше ніж за 7 днів до набрання ними чинності.

Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням Сервісу, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - у судовому порядку відповідно до законодавства України.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 3 робочих днів.